Méthodes de paiement

1. Moyens De Paiement Acceptés

Notre boutique propose plusieurs solutions de paiement sécurisées afin d’assurer un processus d’achat fiable sur notre site.

Les cartes de paiement suivantes sont acceptées :

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Discover
• JCB

Le montant total de la commande est débité au moment de la confirmation du paiement.

Les paiements fractionnés, différés ou avec financement ne sont pas proposés sur le site.

2. Sécurité Des Paiements

Les paiements réalisés sur notre site sont protégés via un protocole SSL (Secure Socket Layer) afin de sécuriser les données personnelles et financières des utilisateurs.

• Les transactions respectent les exigences prévues par la directive (UE) 2015/2366 relative aux services de paiement (PSD2)
• Une authentification forte du client (SCA) peut être demandée conformément à l’article 97 de la directive PSD2
• Aucune donnée bancaire n’est conservée sur nos serveurs

Les paiements sont traités exclusivement par des prestataires certifiés PCI-DSS conformément aux normes internationales de sécurité des paiements électroniques.

3. Devise Et Traitement Des Paiements

Toutes les commandes effectuées sur le site sont traitées en euros (EUR).

• Les prix affichés incluent les taxes applicables prévues par le Code général des impôts français
• Le paiement est effectué immédiatement après confirmation de la commande
• En cas de refus ou d’échec du paiement, la commande ne peut pas être validée

En cas de difficulté lors du paiement, il est recommandé de vérifier les informations saisies ou de contacter l’établissement bancaire concerné.

4. Contact Et Service Client

Pour toute question concernant les paiements ou les commandes, notre service client reste disponible aux coordonnées suivantes :

E-Mail : admin@cottaloft.com
Téléphone : +81 (802) 534 55 46
Adresse : 4-25-9 NASAHARA, TAKATSUKI-SHI, OSAKA-FU 569-1041, JAPON
Horaires de travail : du lundi au vendredi, 08:40–16:40
Zone de livraison : France